CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION (CGU)

Article 1 – Objet
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) ont pour objet de définir les modalités d’accès et d’utilisation du site internet AwarizTalcado.fr, ainsi que des services proposés par TALCA CORPORATION. Tout accès ou utilisation du site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGU.

Article 2 – Accès au site
Le site AwarizTalcado.fr est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès à internet. Les frais liés à l’accès au site (matériel informatique, connexion internet...) sont à la charge de l’utilisateur.

Article 3 – Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur le site (textes, images, vidéos, graphismes, logos, personnages, idées, designs, univers créés, produits...) sont la propriété exclusive de TALCA CORPORATION ou de leurs ayants droit. Toute reproduction, représentation, diffusion, modification, exploitation commerciale, totale ou partielle, sans autorisation expresse écrite est strictement interdite et constitue une contrefaçon.

Article 4 – Gestion du site
TALCA CORPORATION se réserve le droit, sans préavis, de suspendre, limiter ou interrompre temporairement l’accès à tout ou partie du site pour effectuer des mises à jour, des modifications techniques ou toute autre opération nécessaire à son bon fonctionnement.

Article 5 – Responsabilités
TALCA CORPORATION ne pourra être tenue responsable en cas de dysfonctionnement, d’interruption ou d’indisponibilité temporaire du site, ni pour les erreurs ou omissions dans les contenus.

Les informations affichées sur le site sont indicatives. TALCA CORPORATION ne garantit pas que le site soit exempt de virus ou d’autres composants nuisibles.

Article 6 – Commandes sans création de compte
Actuellement, la création de compte client n’est pas proposée sur le site AwarizTalcado.fr. Les commandes peuvent être effectuées directement, sans création de compte. En cas de mise à jour future incluant cette fonctionnalité, les modalités correspondantes seront précisées et les présentes CGU mises à jour en conséquence.

Article 7 – Comportement des utilisateurs
L’utilisateur s’engage à ne pas utiliser le site à des fins illégales, contraires aux bonnes mœurs ou nuisibles à TALCA CORPORATION. Il s’interdit notamment tout usage frauduleux, insultant, injurieux ou diffamatoire.

Article 8 – Données personnelles
L’utilisation du site implique la collecte de certaines données personnelles (nom, prénom, adresse, email, numéro de téléphone, données de commande et de paiement), traitées selon la politique de confidentialité disponible sur le site. Ces données ne sont jamais revendues. Elles peuvent être utilisées pour contacter le client en lien avec la boutique (par exemple en cas de concours ou de suivi de commande). L’utilisateur peut exercer ses droits d’accès, de rectification, de suppression ou d’opposition en contactant le service client.

Article 9 – Concours et événements
Des concours ou événements temporaires peuvent être proposés sur le site AwarizTalcado.fr. Les modalités de participation, de sélection des gagnants et de remise des récompenses seront communiquées lors de chaque opération. Les participants autorisent l’utilisation de leurs coordonnées uniquement dans le cadre de la gestion du concours.

Article 10 – Clause relative aux dédicaces
Les dédicaces proposées sur le site sont réalisées manuellement et envoyées par email sous un délai de 2 à 10 jours ouvrés. Ce délai peut exceptionnellement être prolongé en cas d’indisponibilité (maladie, contraintes personnelles, etc.). Les dédicaces étant des produits personnalisés, elles ne peuvent faire l’objet d’aucun remboursement ou échange après validation de la commande.

Article 11 – Modifications des CGU
TALCA CORPORATION se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la connexion de l’utilisateur.

Article 12 – Droit applicable
Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux compétents seront saisis.